"In ons dagelijks leven zijn we allemaal op de een of andere manier in communicatie, maar de echte betekenis van communicatie heb ik pas geleerd door het doen van de online cursus van de Pastoraal Werkers. Volgens de definitie wist ik dat communicatie betekent dat men ideeën en informatie naar iemand anders overbrengt en dat communicatie, wil dat überhaupt plaatsvinden, door iemand moet worden uitgestuurd en naar iemand anders moet worden overgebracht die deze dan ontvangt en bevestigt.

Nadat ik met deze cursus klaar was, wist ik dat ik echt het doel en het belang van communicatie had geleerd. Ik had niet alleen maar geleerd hoe ik effectief moest communiceren, maar ook hoe ik mijzelf duidelijk kon uitdrukken door middel van communicatie. Ik heb ook geleerd wat de cyclus is van één-richtings-communicatie en van twee-richtings-communicatie.

Deze cursus heeft mij beslist geholpen om efficiënter te zijn in mijn werk. Ik ben secretaresse in de gezondheidszorg en communicatie is een van mijn belangrijkste taken. Ik heb er erg veel aan gehad en het was echt een geweldige ervaring om deze cursus te doen. Bedankt Pastoraal Werkers, dat jullie me deze geweldige kans hebben gegeven. – K.K.

"Dit boekje was bijzonder interessant, omdat je denkt: “Ik communiceer elke dag op de een of andere manier, wat valt er dan nog meer te leren?” Communicatie is van het allerhoogste belang en door dit boekje heb ik precies geleerd hoe ik effectief kan communiceren. Wat is er nog effectiever dan zeggen wat je bedoelt en dan door anderen echt begrepen te worden?

Ik heb erdoor geleerd hoe ik bij andere mensen signalen kan oppikken waaruit blijkt dat ze me niet begrijpen en hoe je met mensen moet communiceren zodat ze je wel begrijpen. Het is interessant dat het boekje je allerlei soorten communicatie laat zien en je ook leert hoe je daar beter in kunt worden. Er zijn zoveel mensen die denken dat ze praten, ze ook communiceren, maar er zit veel meer aan vast. – A.F.